Cookie и согласия

Cookie-баннер по 152-ФЗ: реальное согласие, а не «всплывашка»

Обновлено 13 мая 2026 г.6 мин чтения

В 2025–2026 годах подход к cookies в России заметно изменился. Роскомнадзор всё чаще приравнивает идентификаторы в cookies к персональным данным, особенно если они связаны с пользователем по email, телефону или личному кабинету.

Это значит: «всплывашка» в стиле «продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь» больше не считается согласием. Нужен настоящий cookie-баннер с действиями «принять» и «отказаться», блокировкой маркетинговых cookies и журналом согласий.

Какие cookies можно ставить без согласия

Закон выделяет «строго необходимые» cookies — те, без которых сайт физически не работает. Их можно использовать без баннера и согласия.

  • Сессия пользователя (вход в личный кабинет, корзина, форма заказа).
  • Защита от CSRF и базовая безопасность (anti-bot, anti-fraud).
  • Сохранение языка / темы оформления, если это связано с базовым удобством.
Шаблон: Аналитика, ретаргетинг, рекламные пиксели, A/B-тесты — НЕ относятся к строго необходимым. Для них нужно явное согласие пользователя.

Что должен делать настоящий cookie-баннер

Чтобы баннер считался реальным согласием, он должен соответствовать нескольким требованиям. Они вытекают из 152-ФЗ, разъяснений Роскомнадзора и судебной практики 2024–2025 годов.

  • Появляться при первом заходе и до загрузки маркетинговых cookies.
  • Содержать кнопки «Принять» и «Отклонить» — равнозначные по доступности.
  • Иметь третью опцию «Настроить», где пользователь может выбрать категории (аналитика, маркетинг, персонализация).
  • Блокировать установку маркетинговых и аналитических cookies до выбора пользователя.
  • Сохранять решение пользователя минимум на 6–12 месяцев и не показывать баннер повторно без причины.
  • Вести журнал согласий: дата, IP/анонимизированный идентификатор, версия политики.

Типичные ошибки на сайтах

Чаще всего на сайтах встречаются три проблемы. Все три попадают в зону риска по 152-ФЗ и могут стать поводом для предостережения от Роскомнадзора.

  • «Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь» без кнопки отказа — формально это не согласие.
  • Кнопка «Принять» большая и яркая, кнопка «Отклонить» маленькая, серая или спрятана в «Настройках» — нарушение принципа равной доступности.
  • Cookie-баннер показывается, но Яндекс.Метрика и пиксели грузятся ДО согласия — баннер декоративный, согласие фиктивное.

Как проверить свой баннер за 5 минут

Откройте сайт в режиме инкогнито, очистите cookies. До нажатия на кнопки баннера откройте DevTools во вкладке Application или Network и посмотрите:

  • Какие сторонние домены уже подгружаются (mc.yandex.ru, top-fwz1.mail.ru, vk.com, googletagmanager.com).
  • Сохраняются ли уже cookies с этих доменов до клика по «Принять».
  • Есть ли в баннере отдельная кнопка «Отклонить» в первом экране.
  • Что происходит, если нажать «Отклонить» — баннер исчезает, но маркетинговые скрипты тоже не подгружаются?

Частые вопросы

Нужен ли cookie-баннер, если на сайте только форма заявки и нет аналитики?+

Если на сайте нет аналитики, ретаргетинга, пикселей и виджетов, теоретически можно обойтись без баннера. На практике даже виджет онлайн-чата или встроенное видео часто ставят сторонние cookies. Проще включить баннер сразу.

Можно ли использовать иностранный сервис вроде Cookiebot?+

Технически — да, но он хранит журнал согласий на серверах за пределами РФ, что противоречит требованиям локализации. Безопаснее использовать российские решения или собственный баннер с журналом в РФ.

Как долго хранить согласие пользователя?+

Рекомендованный срок — 6–12 месяцев. После этого баннер показывается снова. При значимом изменении политики или подключении нового сервиса согласие нужно запрашивать заново.

Ещё по теме